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2026年11月15日(日)に開催される神戸マラソン2026。
大会まで残り10日となりましたが、ランナーにとって見逃せないお知らせが出ています。
それは、WEB参加票の発行に使用する「RUN PASSPORT」が、システムのセキュリティ対策によって一時停止しているというものです。
ランナー受付にはWEB参加票が必要です。
「参加票が開けないけれど大丈夫?」
「いつメールが届くの?」
「受付までに間に合う?」
そんな疑問を持つランナーに向けて、現在分かっていることを整理しました。
RUN PASSPORTが一時停止している理由
RUN PASSPORTを運営する株式会社アールビーズは、2026年10月27日、プログラミング言語「PHP」の脆弱性への対応に伴ってサービスを一時停止したと案内しました。
PHPとは、ウェブサイトやオンラインサービスを動かすために使われるプログラミング言語です。
脆弱性とは、システムの安全性に関わる弱点のこと。
今回の停止は、その弱点への対策を行い、安全にサービスを利用できるようにするための措置です。
アールビーズの案内では、今回の問題に関連する不正アクセスや情報漏えいは確認されていないと説明されています。
つまり、システムの脆弱性が見つかったことと、個人情報が流出したことは別の話です。
現時点で、情報流出が発生したと決めつける必要はありません。
WEB参加票は11月10日までに復旧予定?
今回確認したお知らせでは、次の予定が示されています。
- RUN PASSPORTは11月10日(火)までに復旧予定
- 同日に、WEB参加票発行URLをアールビーズからメールで送信予定
ただし、これは復旧・送信の予定です。
2026年11月5日時点で今回確認できた神戸マラソン公式ページには、この日付の明記を確認できなかったため、今後の公式発表によって変更される可能性があります。
メールが届くまでは、神戸マラソン公式サイトとRUN PASSPORTの案内を確認しておきましょう。

神戸マラソンの受付日は11月13日・14日
WEB参加票の発行が重要なのは、神戸マラソンでは大会前にランナー受付を行う必要があるためです。
一般ランナーの受付日程は次のとおりです。
| 日付 | 受付時間 |
|---|---|
| 11月13日(金) | 13:00〜20:00(最終入場) |
| 11月14日(土) | 10:00〜19:00(最終入場) |
| 11月15日(日) | 大会当日の受付なし |
受付会場は、**神戸国際展示場1号館1階(ポートアイランド)**です。
一般ランナーは、11月15日の大会当日に受付を済ませることはできません。
※神戸マラソン応援ランナー枠など、特別枠には別の取り扱いがあります。該当する方は専用案内をご確認ください。
受付で必要なもの
神戸マラソン公式FAQでは、ランナー受付に必要なものとして次の2点が案内されています。
- WEB参加票(アスリートビブス引換証)
- 本人確認書類
本人確認書類には運転免許証やパスポートなどが案内されています。利用できる書類の詳細は大会の参加案内を確認してください。
WEB参加票が届いていない方は、受付直前まで放置せず、公式情報を確認しておくことが大切です。
今、ランナーが確認しておきたいこと
① 10月16日の案内メールを確認する
神戸マラソン公式サイトによると、10月16日にランナー受付の案内メールが送信されています。
メールの件名は「【重要】神戸マラソン 2026 ランナー受付のご案内」です。
受信トレイだけでなく、迷惑メールフォルダも確認してみましょう。
② 11月10日前後のメールを確認する
ご提示のお知らせによると、11月10日にWEB参加票発行URLが送られる予定です。
ただし、メールの送信時刻や到着時刻は確認できていません。
当日すぐに届かなくても、まずは公式の続報を確認しましょう。
③ 不審なメールに注意する
システム停止中は、復旧案内を装った不審なメールにも注意したいところです。
メールに記載されたURLを開く前に、送信元やリンク先を確認してください。
不安な場合は、メールのリンクを直接開かず、神戸マラソン公式サイトから案内をたどる方法が安心です。
④ 発行できない場合は大会窓口に相談する
11月10日以降もWEB参加票を発行できない場合は、自己判断で受付に向かう前に大会事務局へ確認しましょう。
神戸マラソン公式サイトでは、ランナーコールセンターを案内しています。
電話:0570-018-501
受付時間:10:00〜17:00(土日祝日を除く)
※問い合わせ先や受付時間は変更される場合があります。

RUN PASSPORTの停止で神戸マラソンは中止になる?
今回確認した公式情報では、WEB参加票の発行サービスに関する問題が案内されています。
神戸マラソン2026の中止が決定したという情報は確認されていません。
大会そのものの開催可否と、WEB参加票の発行システムの停止は区別して考える必要があります。
大会は11月15日の開催予定で案内されています。
最新情報は大会公式サイトを確認してください。
まとめ|11月10日の案内と11月13日・14日の受付に注意
神戸マラソン2026のWEB参加票について、現在分かっていることを整理しました。
RUN PASSPORTはPHPの脆弱性への対応によって一時停止しており、運営会社は順次サービスを再開していると案内しています。
ご提示のお知らせでは、11月10日までの復旧と、同日のWEB参加票発行URLのメール送信が予定されています。
そして、一般ランナーの受付は11月13日・14日。大会当日の受付はありません。
僕自身も神戸マラソンに出場予定なので、こうした情報は見逃せません。
大会が近づくと、練習や体調管理に意識が向きがちですが、受付の準備も大切です。
大会直前だからこそ、公式情報を確認して、安心してスタートラインに立てるようにしておきたいですね。
公式参考資料
情報確認日:2026年11月5日
※11月10日の復旧・メール送信予定は、提供されたお知らせに基づきます。公開時には公式サイトで再確認してください。
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