NFTを始めるなら日本円で始められるHEXA

【初心者向け】HEXAログインできない時の対処法

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「ログインしたいアカウントが違う」「直らない」といった悩みを解決します。一度ログアウトしてしまい、再度ログインした際に他のTwitterのアカウントでログインしてしまうことがあります。

解決の結論としてはTwitterのアカウントを切り替えると解決できます。わからない方は図で説明していますので手順通りにしてください。

記事を読んでわかること

・HEXAログイン方法

・別アカウントでログインする方法

多くの方がよく困っている『HEXAにログインできない』という事象は主に2つ。

  • 入るアカウントが違う場合
  • イベントが集中しすぎて入れない

今回紹介するのは「入るアカウントが違う場合」についてです。それでは解説します。

通常のログインは下記の画像のようにHEXA(ヘキサ)にログインし、右上の人のマークを押すとログインされますが、複数Twitterのアカウントを持っている場合別のアカウントでログインされてしまう事があります。

解決方法

先程も伝えましたが、解決方法は「Web上のTwitterでアカウントを切り替える」です。そして再度HEXAでログインし直す事でます。それでは図解で説明します。

Step 1 HEXAでログイン状態確認

コチラは私が間違って登録してしまったTwitterのサブアカウントです。普段使っているアカウトに変更していきます。

Step2 Twitterでアカウント切り替え

次にTwitterを確認します。ここで注意ですが、アプリなどを変更してもHEXAでは切り替わらないのでWeb上のTwitterにアクセスしてください。

下記の画像を見ると「サブアカウント」が選択されている事がわかります。ここで「メインアカウント」に切り替えます。

Step 3 HEXAで一度ログアウトし再度ログイン

先程Step2で切り替えた後、HEXAの画面にいきます。そして「サブアカウント」をログアウトをします。すると、どのアカウントでもログインされていない状態になるので、そのままもう一度ログインします。するとメインのアカウントでログインされます。

Step4 ログイン完了

ログインされている事が確認できれば完了です。

記事のまとめ

HEXAのログインについて説明しました。今回説明した以外にも「ログイン自体できない」という事が過去に何度もありました。その時はサーバーのトラブルが原因で、理由はHEXAで大きなイベントがありユーザーのアクセスが集中したからでした。

2023年に入ってそういったことがありませんでしたが、2023年5月1日販売の「山形県西川町デジタル住民票」の決済時にアクセスが集中したためにアクセスができない状態となっています

こういった時は運営が復旧作業をしていますので、時間をおいてアクセスするようにしましょう。

アクセスが集中した「山形県西川町デジタル住民票」ですが、HEXA初のINO方式で販売されたNFTとなっています。

倍率は約13倍と大きな注目を集めました!下記に詳しい説明しているので是非一度お読みください。

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